Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.spectralab.sn est Spectra Lab, agence de communication digitale, basée à Ngor, Dakar, Sénégal.

Contact : contact@spectralab.sn

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du formulaire de contact, Spectra Lab est susceptible de collecter les données suivantes :

• Nom complet
• Nom de l'entreprise
• Adresse email professionnelle
• Besoin ou objectif décrit dans le message
• Pack sélectionné (le cas échéant)

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous proposer un accompagnement personnalisé
• Assurer le suivi de la relation client

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 24 mois à compter de la dernière interaction, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité des données

Spectra Lab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

6. Cookies

Le site www.spectralab.snn'utilise actuellement aucun cookie de suivi ou de publicité. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.

7. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@spectralab.sn

8. Autorité de contrôle

En cas de différend relatif au traitement de vos données personnelles, vous pouvez saisir la Commission des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

• Site web : www.cdp.sn

9. Modifications

Spectra Lab se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.